Polityka prywatności

Obowiązuje od 1 listopada 2026 r.

1. Administrator

Administratorem danych jest Adam Tomaszewski, ul. Nastrojowa 67/27m, 91-496 Łódź, NIP 7262592502 (dalej: „my”). Kontakt w sprawie danych: kontakt@witra.pl, tel. 570 104 502.

Polityka dotyczy witra.pl i wszystkich adresów w tej domenie: propozycji stron (np. nazwa-firmy.witra.pl), strony z ofertą i zamówieniem (witra.pl/oferta) oraz panelu (panel.witra.pl).

2. Jakie dane, skąd i po co

Klienci

Imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, e-mail, telefon, wybrany pakiet, historia płatności: żeby założyć konto, świadczyć usługę, rozliczać abonament i wystawiać faktury (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zawrzemy umowy.

Formularz kontaktowy, e-mail i telefon

Nazwa firmy, telefon, e-mail i treść wiadomości: żeby odpowiedzieć i przygotować propozycje, o które prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy, i lit. f - kontakt w Twojej sprawie).

Firmy, którym proponujemy stronę

Przygotowujemy propozycje stron dla lokalnych firm i kontaktujemy się z nimi z ofertą. Korzystamy przy tym z publicznie dostępnych źródeł:

  • wizytówka Google: nazwa, adres, godziny, telefon, oceny, opinie i zdjęcia,
  • profile Booksy i Fresha: usługi, ceny, godziny, zdjęcia, zespół; po zaproszeniu do współpracy także numer telefonu widoczny na profilu Booksy,
  • profile Facebook i Instagram: dane kontaktowe z profilu i ostatnie posty,
  • CEIDG: imię i nazwisko przedsiębiorcy, NIP, status działalności i dane kontaktowe z wpisu,
  • strona internetowa firmy i wyniki wyszukiwania.

Podczas rozmów zapisujemy też imię i nazwisko rozmówcy, jego rolę w firmie, przebieg rozmowy i termin kolejnego kontaktu, a po wysłaniu oferty - kiedy firma otworzyła propozycję, ofertę albo zamówienie i z jakiego rodzaju urządzenia (telefon, tablet, komputer) - bez adresu IP i identyfikatora urządzenia.

Cel: przygotowanie propozycji i przedstawienie oferty (prawnie uzasadniony interes - marketing naszych usług, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz w każdej chwili się temu sprzeciwić (pkt 6) - wtedy przestajemy się kontaktować i usuwamy dane, zostawiając tylko informację, żeby nie odezwać się ponownie.

Strony klientów

Wiadomości wysłane przez formularz na stronie klienta przetwarzamy w imieniu tego klienta - on jest ich administratorem (szczegóły: pkt 11 regulaminu).

3. Komu przekazujemy dane

Wyłącznie dostawcom, którzy pomagają nam świadczyć usługę, w zakresie potrzebnym do ich zadania:

  • hosting, sieć dostarczania treści, pliki i zabezpieczenia: Cloudflare,
  • baza danych i logowanie do panelu: Supabase,
  • płatności: Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay),
  • rejestracja domen: OVH,
  • wysyłka e-maili: turboSMTP; wysyłka SMS-ów: SMSAPI,
  • przygotowanie tekstów, wybór zdjęć i analiza zebranych informacji: dostawcy modeli językowych Anthropic i DeepSeek,
  • wyszukiwanie i pobieranie publicznych danych: Google (Places API), Serper, Bright Data,
  • księgowość: biuro rachunkowe.

Część dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA i w Chinach). Korzystamy wtedy z mechanizmów przewidzianych w RODO: decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Danych nie sprzedajemy.

4. Jak długo

  • Dane klientów: przez czas trwania umowy, potem dane rozliczeniowe przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy, a pozostałe do przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dane zebrane w celu przedstawienia oferty i wiadomości z formularza: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu albo do Twojego sprzeciwu.

5. Decyzje automatyczne

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały. Narzędzia automatyczne pomagają nam tylko przygotować treść propozycji strony.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania - w tym bezwarunkowego sprzeciwu wobec marketingu. Wystarczy napisać na kontakt@witra.pl albo powiedzieć nam o tym w rozmowie. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

  • witra.pl nie zapisuje plików cookies. Statystyki odwiedzin zbieramy bez plików cookies (Cloudflare Web Analytics).
  • Panel używa plików cookies niezbędnych do logowania.
  • Propozycje stron i oferta: plik witra_src przez 30 minut zapamiętuje, czy wejście było z linku w e-mailu, czy w SMS-ie od nas, żeby sprzedawca wiedział, która wiadomość dotarła.
  • Nasi pracownicy: plik witra_staff, dzięki któremu ich wejścia nie są liczone jako wizyty klientów.

Pliki cookies możesz w każdej chwili usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki.